예약제인데도 한 달에 몇 번은 크게 밀립니다. 앞 환자분 상태가 좋지 않아 시간을 더 써야 하는 날이 있어요. 그건 줄일 수 없는 시간이라고 생각합니다. 문제는 그동안 대기실에 계신 분들입니다. 불안이 높아서 오신 분이 40분을 기다리면 진료실에 들어오실 때 이미 지쳐