정부 가이드라인을 참고해
처음부터 안전하게 만들었어요

시작하기 전에 살펴보고 정해 두세요

가이드라인 권고 — 서비스의 목적·근거·개인정보 처리를 확인하고, 민감한 정보 입력에 주의하고, 대화의 범위와 끝을 정해 두기

• 처음 실행할 때 무엇을 모으고 안 모으는지 먼저 밝혀요수집 항목·보관 기간·국외 이전까지 동의 화면과 개인정보처리방침에 적어 두었어요.
• 이름·주소·주민번호는 적지 않아도 돼요가입 화면에서 먼저 안내해요. 카톡 대화 분석은 이름·번호를 가리고 원문을 저장하지 않아요.
• 남기기 싫은 이야기는 '비밀 대화'로이 기기에만 두고 서버에 보관하지 않아요. AI 기억에도 남지 않고, 끝내거나 정한 시간이 지나면 사라져요. 평소 대화는 암호화해 내 계정에만 보관하고, 채팅방을 지우면 서버에서도 지워져요.
• 연습마다 근거를 보여 줘요각 기법에 어떤 연구가 있는지 근거 카드로 확인할 수 있어요.
• 대화의 끝을 내가 정해요대화 연습은 오늘 할 일을 먼저 보여 주고, ✋ 여기까지 버튼으로 언제든 멈추고 나중에 이어 할 수 있어요.

AI의 말을 결론으로 삼지 마세요

가이드라인 권고 — AI의 답으로 스스로 진단하지 말고, 중요한 정보는 공식 자료와 전문가로 확인하기

• AI는 진단명을 붙이지 않아요"우울증이에요" 같은 말을 하지 않도록 대화 원칙에 넣었고, 약 이름·용량도 권하지 않아요. 필요하면 정신건강의학과 선생님과 확인하자고 안내해요.
• 검사는 '선별 검사'라고 분명히 적어요PHQ-9·GAD-7은 국제 표준 도구·원래 기준점 그대로 쓰고, 결과 화면마다 "진단은 정신건강의학과 전문의가 해요"를 붙였어요.
• 결과 화면에서 바로 사람에게 이어 드려요[가까운 정신과 찾기]·[심리상담사와 이야기하기] 버튼을 두었어요.
• 마음 리포트는 '참고 자료'예요표준 검사와 탐색 지표를 나눠 보여 주고, 진단을 시사하는 표현은 쓰지 않아요.

AI와 거리를 두고, 사람에게 이야기해 주세요

가이드라인 권고 — AI에 지나치게 기대지 않기, 중요한 결정은 사람과 의논하기, 위기에는 109·1577-0199 등 사람의 도움 받기

• 오래 쓰면 쉬어 가기를 권해요한 번에 60분 또는 80번 넘게 이야기하거나 새벽 1~5시에 쓰면, 숨 고르기와 사람과 이야기하기를 먼저 권해요.
• 하루 이용량을 정해 두었어요AI에만 기대지 않도록, 가이드라인의 과의존 예방 권고를 참고해 하루 대화 횟수에 한도를 두었어요. 한도에 닿으면 가까운 사람과 나눠 보기를 권해요.
• AI는 사람인 척하지 않아요사람이냐고 물으면 AI라고 솔직하게 답하고, "사랑해", "너밖에 없어"처럼 AI에만 기대게 만드는 말은 쓰지 않아요.
• 중요한 결정은 사람과 의논하도록 권해요퇴사·이별·이사·치료 중단 같은 이야기에는 생각 정리를 돕되 결론을 대신 내리지 않고, 믿을 만한 사람·전문가와 상의하길 권해요.
• 위기 신호엔 사람의 도움으로 바로위험한 말이 보이면 109(자살예방상담)·1577-0199(정신건강위기상담)·1388(청소년상담)을 바로 누를 수 있게 띄우고, 나의 안전 계획으로 이어 줘요.
• 앱에 붙잡아 두는 장치를 끌 수 있어요코인·레벨·꾸미기 같은 게임 요소를 설정에서 한 번에 숨길 수 있어요.

자격과 경력을 확인한 상담사만 만나요

AI가 도울 수 없는 순간을 위해, 검증된 사람 상담사와 정신건강의학과를 앱 안에 두었어요

• 입점 심사를 통과해야 활동해요상담사는 자격증 사진과 경력을 내고, 운영팀이 직접 확인한 뒤에만 승인돼요.
• 상담 후기를 공개해요실제 상담을 받은 이용자의 후기가 쌓이고, 부적절한 후기는 운영팀이 관리해요.
• 앱 밖 직거래 유도를 막아요연락처를 넘겨 앱 밖으로 끌어내려는 시도를 자동으로 감시해요.
• 다니는 정신과·상담소와 이어져요제휴 상담소와 연결하면, 내가 허락한 범위에서 담당 선생님과 함께 관리할 수 있어요.

청소년은 한 번 더 조심해요

• 만 14세 이상만 가입해요가입할 때 나이를 확인해요. 연구 참여도 만 14세 미만은 할 수 없어요.
• 청소년상담 1388을 함께 안내해요위기 안내 창과 AI 위기 대응에 1388이 들어 있어요.