사람 상담사와 상담하려면 어떻게 하나요? 취소하면요?

앱 아래 "전화 심리상담" 칸에서 자격을 확인하고 입점한 상담사를 찾아요.

두 가지 방법

• 예약 상담 — 날짜·시간을 골라 예약해요. 30분 단위 가격이 카드에 보여요. 상담 30분 전에 알림이 와요.
• 바로상담 — 초록 점(상담 가능)인 상담사와 지금 바로 연결돼요. 쓴 만큼 캐시가 나가요.

예약 전에 [채팅 문의]로 궁금한 걸 물어볼 수 있고, [프로필·후기 보기]로 소개와 후기를 봐요.

취소·환불

• 상담사가 거절하거나 나타나지 않으면 전액 돌려받아요.
• 상담 24시간 안에 취소하면 상담료의 절반이 상담사에게 가요.
• 상담이 끝나면 [확인]을 눌러 주세요. 문제가 있었다면 이의를 남기면 운영팀이 살펴봐요.

상담은 진단·약 처방을 하지 않아요. 잠·식사가 무너졌으면 정신건강의학과 진료를 함께 받으세요.

그림이 더 많은 긴 설명서는 커뮤니티 첫 화면 "사용 설명서" 칸(mindinside.kr/guide)에 있어요.