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심리상담센터 하나로
진료 사이를 채우고, 매출을 만드세요

왜 대박인지, 돈이 어떻게 벌리는지 먼저 숫자로 보여 드리고, 사업자등록부터 제휴 신청, 콘솔 사용, 매일 할 일까지 순서대로 정리했어요.

한 줄로 — 의원 옆에 심리상담센터 사업자를 하나 내고, 심리사를 소속으로 두면, 원장님 환자가 앱에서 받은 상담료의 90%가 센터로 들어와요. 가입비·월 이용료는 없어요.

1왜 대박인가

진료와 진료 사이 3~4주가 비어 있어요

외래 환자는 한 달에 한 번 10분 진료를 받고, 나머지 시간은 혼자 버텨요. 마인드 인사이드는 그 사이를 채워요. 환자는 매일 AI 상담사와 기분을 기록하고, CBT·DBT 실습을 하고, 필요하면 원장님 센터 소속 심리사와 전화·채팅 상담을 받아요.

원장님은 콘솔에서 사이를 봐요

심리상담이 별도 매출이 돼요

센터는 상담료를 받고, 소속 심리사에게 계약대로 지급해요. 그 차이가 센터 수익이에요. 원장님이 이미 가진 환자 기반이 곧 내담자 기반이에요.

공간·인력 고정비가 거의 없어요

상담은 전화·채팅이라 상담실을 늘릴 필요가 없어요. 예약·결제·환불·리마인더·정산 계산은 앱이 해요. 원장님과 직원이 할 일은 승인 버튼 몇 개와 긴급 알림 확인이에요.

2돈은 어떻게 벌리나

경우상담료 나누기상담사 지급
소속 상담사가 상담 (센터에 연결된 환자든 아니든)센터 90% · 앱 7% · 카드 수수료 3%센터가 계약대로
센터에 연결된 환자가 소속 아닌 상담사와 상담센터 소개료 20% · 상담사 70% · 나머지 앱앱이 지급

한 건 예시 — 30분 50,000원

항목금액
센터로 들어오는 돈 (90%)45,000원
앱 이용료 (7%)3,500원
카드 수수료 (3%)1,500원
심리사에게 30,000원을 준다면 센터 몫15,000원

한 달 예시 — 심리사 3명, 각자 주 15건

항목금액
한 달 상담 (3명 × 15건 × 약 4.3주)약 194건
센터로 들어오는 돈 (194 × 45,000)약 8,730,000원
심리사 지급 (194 × 30,000)약 5,820,000원
센터 몫약 2,910,000원

심리사 지급액은 원장님이 정해요(위는 예시). 상담 장소가 필요 없어서 임대료가 늘지 않아요. 여기에 소속 아닌 상담사에게 연결된 환자의 소개료 20%(한 건 50,000원이면 10,000원)는 일손 없이 들어와요.

왜 많이 벌 수 있나

3솔직히 따져 보면

4정신과 원장님: 사업자부터

의원 사업자로는 의료행위만 할 수 있어서, 앱 심리상담은 별도 심리상담센터 사업자로 해요. 허가·신고 없이 홈택스 사업자등록만 하면 돼요. (상담소를 이미 운영 중이면 이 단계는 건너뛰세요.)

  1. 사업장 정하기센터 주소를 정해요. 의원과 다른 호실이면 가장 깔끔해요. 임차라면 임대차계약서가 필요해요.
  2. 홈택스 개인 사업자등록 신청공동·간편인증으로 로그인 › 사업자등록 신청. 상호(예: ○○심리상담센터), 주소, 개업일을 적어요.
  3. 업종·유형업종코드 930925(기타 개인 서비스업), 사업 설명 "심리상담", 면세사업자. 강의·콘텐츠 매출이 섞일 예정이면 겸업으로.
  4. 서류 올리고 제출보통 당일~2영업일이면 사업자등록증이 나와요.
  5. 사업용 계좌 만들기센터 명의 계좌로 상담료를 받아요. 의원 계좌와 섞지 않아요.
심리상담은 부가가치세 면세예요(국세청 해석 서면-2023-부가-4493). 신고는 사업장현황신고(다음 해 2월 10일), 종합소득세(5월, 의원 소득과 합산), 심리사에게 지급할 때 원천세(다음 달 10일). 내 경우에 맞는지는 세무사나 국세상담센터 126에 한 번 확인하세요. 자세한 안내는 심리상담 사업자등록 안내(PDF, 4쪽)에 있어요.

5제휴 신청 — 처음부터 끝까지

  1. 가입 안내 열기mindinside.kr/blog/join › "기관으로 제휴하고 싶어요" › [제휴 신청].
  2. 기관 정보상담소(기관) 이름, 대표자(소장) 이름, 대표 이메일(로그인 링크와 긴급 알림이 여기로 가요), 전화, 주소, 전문 분야.
  3. 사업자 확인사업자등록번호 10자리와 사업자등록증 사진(심사에만 써요).
  4. 소개상담소 페이지에 보일 소개, 운영시간, 홈페이지·블로그 주소.
  5. 제출 → 심사 2~3일운영팀이 사업자등록증을 확인해요. 보류되면 사유가 메일로 와요.
  6. 승인 메일 받기상담소 코드(H-로 시작, 환자 연결용)와 소장 관리 코드(HA-로 시작, 콘솔 로그인용), 콘솔 주소가 와요. 두 코드는 쓰임이 달라요 — HA 코드는 원장님만 보관하세요.
가입 안내 — 역할 고르기
가입 안내 — 역할 고르기
제휴 신청 — 기관 정보
제휴 신청 — 기관 정보
제휴 신청 — 사업자 확인
제휴 신청 — 사업자 확인

6승인 뒤 첫날 설정

  1. 콘솔 로그인doc.mindinsideapp.com 에서 대표 이메일을 넣고 [로그인 링크 받기] — 메일의 링크는 15분 안에 한 번만 쓸 수 있고, 들어오면 그 기기에서 30일 동안 열려요. 또는 [소장 관리 코드로 들어가기]에 HA 코드.
  2. 정산 계좌 등록설정 › 정산 계좌 › [계좌 등록]. 은행·계좌번호·예금주(상담소 명의). 계좌가 없으면 대시보드에 경고가 떠요.
  3. 사업자 정보·연락처설정에서 사업자등록번호(한 번만 저장돼요), 전화, 주소를 확인해요.
  4. 상담소 페이지 꾸미기상담소 페이지에서 소개·운영시간·전화·주소·홈페이지를 적고 [저장]. 커뮤니티 "심리상담소" 목록과 상담소 페이지에 보여요.
  5. 상담소 코드 복사대시보드 맨 아래 상담소 코드 [복사]. 환자 안내문에 넣어요.
콘솔 로그인 — 이메일 링크 또는 소장 관리 코드
콘솔 로그인 — 이메일 링크 또는 소장 관리 코드
설정 — 상담소 정보·사업자·화면·로그인
설정 — 상담소 정보·사업자·화면·로그인

7상담사 모시기

  1. 심리사에게 입점 신청 안내mindinside.kr/blog/join/counselor 에서 신청하면서 소속 상담소로 우리 센터를 고르게 해요. (설명서: 상담사 설명서)
  2. 콘솔에서 승인소속 상담사 › "입점 승인 대기"에서 [자격증 사진 보기]로 확인하고 [승인 — 코드 발급]. 상담사 계정이 생기고 접속 코드가 그 상담사에게 메일로 가요. 맞지 않으면 [반려](사유 입력).
  3. 이미 입점한 상담사라면상담사가 앱 설정에서 소속을 우리 센터로 바꾸면 "소속 승인 대기"에 떠요. [소속 승인]을 누르면 그때부터 상담료가 센터로 정산돼요.
  4. 계약은 센터와 상담사 사이에상담사 지급액·지급일은 원장님과 상담사의 계약으로 정해요. 앱은 상담사에게 직접 돈을 보내지 않아요.
소속 상담사 — 입점 승인 대기와 상담사별 실적
소속 상담사 — 입점 승인 대기와 상담사별 실적

8환자·내담자 연결하기

  1. 앱 안내환자에게 mindinsideapp.com 을 열고 로그인하게 안내해요.
  2. 코드로 바로 연결마이 › 다니던 상담소 연결하기 › 상담소 코드(H-…)를 넣으면 수락 없이 바로 연결돼요.
  3. 또는 목록에서 요청환자가 목록에서 센터를 고르면 "연결 요청"이 와요. 콘솔 내담자 화면 맨 위에서 [수락]·[거절]. 수락하기 전에는 아무 정보도 오지 않아요.
  4. 연결되면환자의 위험도·회기 기록·숙제, 동의한 경우 주간 기분이 보여요. 연결 해제는 언제든 할 수 있고, 해제하면 주간 숫자는 지워져요.
대기실 안내문 예시 — "진료 사이에도 마음을 돌보세요. 마인드 인사이드 앱(mindinsideapp.com)에서 우리 센터 코드 H-○○○○-○○○○를 넣으면 담당 선생님과 연결돼요. AI와 나눈 대화는 선생님께 전해지지 않아요."

9콘솔 화면별 안내

왼쪽 메뉴(휴대폰에선 아래 탭) — 대시보드, 내담자, 소속 상담사, 회기 기록, 긴급 알림, 예약 캘린더, 통계, 정산, 커뮤니티, 상담소 페이지, 설정. 화면을 켜 두면 3분마다 저절로 새로 고쳐요.

대시보드

숫자 8칸(연결 내담자, 이번 주 긴급, 소속 상담사, 이번 달 완료 상담·상담료, 앱에서 받은 정산, 최근 7일 회기 기록, 새 댓글)과 할 일 카드 — 입점 승인 대기 [심사하기], 소속 승인 대기 [확인하기], 확인 안 한 긴급 [긴급 알림 보기], 계좌 없음 [계좌 등록].

대시보드 — 숫자와 할 일 카드
대시보드 — 숫자와 할 일 카드

내담자

연결 요청 [수락]·[거절], 위험도순·최근 기록순 정렬, CSV 내보내기. 줄을 누르면 상세 — 주간 상태 막대(동의한 경우), 상담소 메모(상담사·내담자에게 안 보임), 타임라인, [피드백 쓰기](받는 사람: 상담사와 내담자 모두 / 상담사에게만 / 내담자에게만).

내담자 — 연결 요청과 위험도
내담자 — 연결 요청과 위험도
내담자 상세 — 긴급 표시, 주간 상태, 메모
내담자 상세 — 긴급 표시, 주간 상태, 메모

긴급 알림 · 회기 기록

상담사가 위험도 "긴급"을 찍은 기록이 모여요. 읽고 필요한 조치를 한 뒤 [확인했어요] — 누가 언제 확인했는지 남아요. 회기 기록은 날짜별 타임라인으로, 위험도·상담사·종류로 걸러 봐요. 상담사가 공유를 끈 기록은 보이지 않아요.

긴급 알림 — 확인했어요
긴급 알림 — 확인했어요
회기 기록 — 날짜별 타임라인
회기 기록 — 날짜별 타임라인

예약 캘린더 · 통계

소속 상담사의 주간 예약(실선 = 센터 채널, 점선 = 앱 채널, "소개" = 소개 채널)과 최근 6개월 통계(완료 상담, 상담료, 신규 연결, 긴급).

예약 캘린더
예약 캘린더

커뮤니티 · 상담소 페이지

센터 이름으로 칼럼·공지를 써요. 글은 앱과 커뮤니티에 공개되고, 검색에도 나와요. 홈페이지 상담소 페이지로 회원이 보낸 [받은 쪽지]에 답장해요. 개인 상담 내용이나 특정 내담자 이야기는 쓰지 마세요.

커뮤니티 — 센터 글과 받은 쪽지
커뮤니티 — 센터 글과 받은 쪽지

10정산 — 돈이 들어오고 나가는 길

  1. 상담 완료소속 상담사가 상담을 마치고 [상담 완료]를 눌러요.
  2. 회기 기록기록이 있어야 정산 대상이 돼요.
  3. 확정내담자가 확인하거나 72시간이 지나면 확정돼요.
  4. 앱 → 센터 입금운영팀이 정산 처리하면 센터 계좌로 90%(소개는 20%)가 들어와요. 콘솔 정산의 "앱 입금"에 날짜가 찍혀요.
  5. 센터 → 상담사 지급원장님이 계약대로 상담사에게 보내고, 건별 [지급 기록]에 금액·메모를 남겨요. 앱은 이 기록만 보관해요.
정산 — 돈은 이렇게 흘러요, 상담사별 요약
정산 — 돈은 이렇게 흘러요, 상담사별 요약

정산 화면에서 월을 고르고 [CSV 내보내기]로 세무사에게 넘길 자료를 받아요.

11매일·매주·매달 할 일

매일 (5~10분)

매주

매달

12꼭 지킬 것

13자주 묻는 것

상담소 코드가 새 나갔어요

운영팀에 재발급을 요청하세요([email protected]). 재발급하면 옛 코드는 더 이상 연결되지 않아요.

상담소 코드와 소장 관리 코드는 뭐가 달라요?

H-로 시작하는 상담소 코드는 환자 연결용이라 안내문에 써도 돼요. HA-로 시작하는 소장 관리 코드는 콘솔 로그인용이라 원장님만 보관해요.

환자의 AI 대화를 볼 수 있나요?

아니요. AI와 나눈 대화 원문은 환자 기기에만 있어요. 콘솔에는 상담사가 남긴 회기 기록과, 환자가 동의한 주간 기분 숫자만 보여요.

직원도 콘솔을 쓸 수 있나요?

로그인 링크는 대표 이메일로만 가요. 직원이 쓰려면 HA 코드를 함께 쓰거나, 이메일 변경을 운영팀에 요청하세요. 로그인한 기기에서 설정 › 로그아웃으로 정리할 수 있어요.

긴급 메일이 안 와요

설정의 이메일이 맞는지, 스팸함에 없는지 확인하세요. 긴급은 콘솔 긴급 알림 메뉴에도 늘 남아요.

화면 사진은 예시 데이터로 찍었어요. 이름·숫자·글은 모두 예시예요. 기능은 계속 좋아지고 있어서 실제 화면과 조금 다를 수 있어요. 궁금한 점은 [email protected] 으로 보내 주세요.